bhc 기프티콘 주문 방법에 대한 정보를 정리했습니다. 기프티콘을 받는 것은 기쁘지만 그 사용법을 정확히 알아야 실수 없이 맛있는 치킨을 주문할 수 있습니다. 바로 아래에서 확인하시면 됩니다.
bhc 기프티콘 교환권? 금액권? (사용 방법)
bhc 기프티콘을 사용하시려면 우선 기프티콘이 교환권 또는 금액권인지 확인하셔야 합니다.
아래 사진 좌측의 메뉴 사진이 있는 것이 교환권이며, 우측의 금액이 표시된 것이 금액권입니다. 교환권은 우리가 흔히 생각하는 특정 메뉴로 교환할 수 있는 티켓이며, 금액권은 백화점 상품권과 동일하게 bhc 치킨 메뉴에서 어느 것이든 살 수 있는 일종의 상품권입니다.
금액권은 전화주문 또는 방문하여 사용할 수 있으며, 온라인 주문이 불가합니다. 또한 일부 매장에서는 사용 할 수 없어 반드시 확인이 필요하며, 각 구분별 주문방법을 정리하면 다음과 같습니다.
| 구분 | 온라인 | 방문 | 전화 |
| 교환권 | O | O | O |
| 금액권 | X | O | O |
금액권을 사용 할 경우 다음의 bhc 기프티콘 주문 방법에서 전화주문을 확인하시기 바랍니다. 또한 금액권의 경우 제품의 금액만큼 차감되는 구조이며, 남은 금액은 기프티콘에 명시된 유효기간까지 사용할 수 있습니다.
환불이 필요한 경우 표시된 금액(1만 원 이하는 80%)의 60% 사용할 경우 가능하며, 만일 유효기간이 만료되었을 경우 잔액의 90%까지 환불받을 수 있습니다.
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bhc 기프티콘 주문 방법
bhc 기프티콘은 대부분 카카오톡이나 기프티콘 이미지만 휴대폰으로 전달받는 경우가 대부분입니다. 이 주문 방법에서는 해당 쿠폰 정보를 이용하여 모바일 브라우저와 앱에서의 주문 방법을 정리하였습니다.
방문 사용의 경우 일부 매장에서는 사용이 어려울 수 있어 확인 후 사용이 필요합니다. 기프티콘 사용에 어려움이 있을 경우 e쿠폰 상담센터(1670-8451)에 문의할 수 있으며, 각 유형별 궁금사항을 정리하자면 다음과 같습니다.
bhc 기프티콘 주문 유형별 정리하였으며, 객관적인 주문 편리성은 5점 만점으로 전화 주문이 기프티콘을 동시 사용 할 수 있고, 메뉴를 변경 할 수 있어 가장 편리한 것으로 나타났습니다.
| 구분 | 홈페이지 | 앱 | 전화 | 방문 |
| 주문 편리성 | 2 | 3 | 5 | 2 |
| 기프티콘 동시 사용 | X | O | O | O |
| 메뉴변경, 추가 | X | X | O | O |
| 배달비 | O | O | O | X |
1. bhc 홈페이지 주문 방법
아래 방법을 통해 모바일 브라우저를 포함하여 PC에서도 동일하게 주문할 수 있습니다. 우선 주문 가능시간을 확인 필요하며, 주문을 위한 홈페이지 가입 절차는 없습니다.
① 주문 가능 시간과 최소 주문 금액을 확인합니다.
- 주문 가능시간은 12:00 ~ 23:00 사이이며, 매장별 상이할 수 있습니다.
- 온라인 주문의 경우 최소 16,000원의 주문만 이상만 가능합니다.
② bhc 홈페이지로 접속하여, 온라인 주문을 선택합니다.
- 다음 링크의 bhc 홈페이지로 들어갑니다.
- 온라인 주문과 배달 주문을 차례로 선택합니다.
③ 주소 및 전화번호와 쿠폰 사용을 선택합니다.
- 치킨을 받을 주소를 입력합니다.
- 주소를 입력하면 배달 가능한 매장이 자동 선택됩니다.
- 상세주소, 전화번호, 전달사항, 약관 동의를 순차적으로 입력합니다.
- E-쿠폰 사용을 선택합니다.
④ 쿠폰번호와 확인번호를 입력 후 주문하기를 선택합니다.
- bhc 기프티콘 쿠폰 번호는 바코드 아래에 위치하고 있습니다.
- 쿠폰번호와 확인번호를 입력합니다.
- 주문하기를 선택 후 다음 화면에서 장바구니를 선택합니다.
⑤ 배달비를 결제할 결제수단을 선택 후 주문을 완료합니다.
- 배달비는 기프티콘과는 별개로 결재가 필요합니다.
- 배달비 결제수단을 확인 후 주문하기를 선택합니다.
- 주문이 완료되면 카카오톡으로 알림톡이 전달됩니다.
2. bhc 기프티콘 앱 주문 방법
bhc 앱으로 주문할 수 있습니다.
홈페이지 주문과 가장 큰 차이점은 홈페이지는 기프티콘 1개씩 주문할 수 있지만 앱은 기프티콘을 최대 9장까지 동시 주문할 수 있다는 것입니다. (이게 바로 꿀팁!)
홈페이지에서는 배달비를 기프티콘 별 각각 결제해야 하지만 앱에서는 1번 결제로 여러 상품을 배달 주문할 수 있습니다. 아래에서 바로 알아보겠습니다.
① 시간과 최소 주문 금액을 확인합니다.
- 주문 가능시간은 12:00 ~ 23:00 사이입니다.
- 앱 주문은 최소 16,000원 이상만 가능합니다.
② bhc 앱을 휴대폰에 설치합니다.
- 다음 링크를 통해 bhc 앱을 다운로드 후 설치합니다.
③ 앱을 열어 E교환권 주문과 배달 주문을 선택합니다.
- 앱 메인화면에서 E교환권 주문을 선택합니다.
- 주문 유형 중 배달주문을 선택합니다.
④ 주소와 교환권 번호, 전화번호를 입력합니다.
- 배달받을 주소를 입력합니다.
- 쿠폰번호를 확인 후 교환권 번호를 입력합니다. (최대 동시 9개까지 주문 가능)
- 주문하기를 선택 후 전화번호를 입력합니다.
⑤ 배달비 결제수단을 선택한 후 주문을 완료합니다.
- 배달비는 홈페이지와 동일하게 별도 결제가 필요합니다.
- 배달비 결제 수단을 선택하고 주문하기를 완료합니다.
- 배달 정보가 알림톡으로 도착합니다.
3. bhc 기프티콘 전화 및 방문 주문 방법
만일 온라인 주문이 어렵다면 bhc 기프티콘 전화와 방문 주문이 가능합니다. 전화와 방문 주문의 장점은 교환권과 금액권 모두 사용이 가능하다는 것입니다. 전화 주문 시 반드시 쿠폰 번호를 확인 후 전화 주문 하시기 바랍니다.
아래 링크를 클릭하면 전국 bhc 매장 정보를 알 수 있습니다.
매장은 총 3개의 형태가 있으며 각 매장 형태별 배달이 불가능한 곳이 있을 수 있으니 꼭 확인이 필요합니다. 다음 구분을 확인하시기 바랍니다.
- bhc 비어존: 내점 위주 배달 병행 매장으로 일부 매장의 경우 배달이 불가할 수 있습니다.
- bhc 딜리버리: 배달 주문형 매장으로 일부 매장의 경우 내점 하여 주문이 가능합니다.
- bhc 피자: 피자 가능 매장으로 피자를 같이 주문 가능합니다.
대표 주문 번호는 1577-5577으로 만일 배달 가능한 매장이 없을 경우 연락하여 배달 가능한 인근 매장을 안내받을 수 있습니다. 다만 여러 서치 결과를 종합하였을 경우 기프티콘 사용을 매장에서 꺼릴 수도 있다고 합니다. 온라인으로 주문 경우에는 주문을 거절 할 수 없지만 전화 및 방문 경우 상품이 다 떨어졌다고 둘러대거나, 불친절 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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bhc 기프티콘 주문 메뉴 변경, 메뉴 추가
bhc 기프티콘 주문의 가장 큰 단점은 쿠폰에 명시된 상품으로만 주문할 수 있다는 것입니다. 주어진 쿠폰의 메뉴 외 상품으로 변경은 원칙적으로 불가하며, 온라인(홈페이지, 앱) 주문의 경우 메뉴를 변경하여 주문할 수 없습니다.
이 경우 오직 전화 주문이나 매장 방문을 통해서만 메뉴 변경과 메뉴 추가가 가능합니다. 규정상 안되지만 전산 변경을 통해 임의로 해줄 수 있다고 합니다.
메뉴 변경 시 해당 매장에 먼저 변경 가능한지 확인해야 합니다. 또한 최종 결제 금액을 쿠폰 금액과 동일하거나 넘는 금액으로 변경이 필요합니다.
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bhc 기프티콘 주문 배달비
위 온라인 주문 방법을 살펴보면 배달비를 별도로 결제해야 하는 것을 알 수 있습니다. 온라인 주문 시 같이 결제하거나, 만나서 결제할 수도 있습니다. 배달비는 매장 상황과 거리에 따라 달라질 수 있습니다.
결론
bhc 기프티콘을 이용한 메뉴 주문방법을 정리해 보았습니다. 다만 일부 매장에서는 기프티콘을 이용한 주문을 할 경우 흔히 쿠폰 주문에서 겪을 수 있는 불친절이 있을 수 있다고 합니다. 그럴때는 고객센터에 연락해 소비자로서의 권리를 주장하는 것도 좋은 방법일 듯 합니다.
작성자: 정보 탐구 연구소
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